A melhor forma de assegurar que você receba os e-mails de qualquer remetente é adicionar o remetente à sua lista de contatos confiáveis. Hoje, de acordo com a nossa experiência de atendimento, algumas caixas de entrada dos e-mails da Microsoft (Hotmail, Outlook, Live e MSN) têm o problema de não recebimento alguns dos nossos e-mails.
Vamos resolver juntos?
Hotmail/Outlook/Live/MSN
Faça o login no seu webmail, clique na engrenagem localizada no canto superior direito e, depois, em configurações. Você também pode ter acesso por este link.
Navegue pelo menu lateral em E-MAIL -> LIXO ELETRÔNICO -> REMETENTES CONFIÁVEIS.
Digite proenem.com.br no campo para adicionar o remetente e depois clique no sinal de MAIS (+).
Agora é só salvar e pronto!
Se, mesmo depois de realizar essas configurações, o problema persistir, entre em contato por intermédio do Facebook, que o ajudaremos da melhor maneira possível.
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