CENTRAL DE AJUDA PROENEM

Live com psicólogo

A live com a psicóloga Renata Vetere acontece a cada 15 dias e tem como objetivo oferecer dicas e orientações para os estudantes durante sua jornada de estudos. Acreditamos que o cuidado com o bem-estar e a saúde mental é essencial para o sucesso dos alunos. Durante a transmissão ao vivo, a psicóloga Renata Vetere […]

Política Privacidade

Política Privacidade A sua privacidade é importante para nós. É política do ProEnem respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site ProEnem , e outros sites que possuímos e operamos. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e […]

Provas anteriores

O que são provas anteriores? A aba de provas anteriores permite o aluno de realizar provas antigas para aprimorar seus conhecimentos e dar um gás a mais na sua preparação.  Como acesso provas anteriores? Em sua plataforma, acesse a aba PROVAS ANTERIORES e logo após selecione a prova que gostaria de fazer. Logo após, selecione […]

Redações

Como faço para enviar a minha redação? Clicando na aba “redações” localizada no menu à esquerda, você será direcionado para a área de redações. Nossa plataforma oferece uma gama de opções de temas para que os nossos ProAlunos possam escolher aquele de sua preferência.  Após escolher o seu tema, você pode baixar o PDF do  […]

Tour pela plataforma

Nem todo mundo tem facilidade para utilizar todo o poder da plataforma do ProEnem. Sabendo disso, disponibilizamos para nossos ProAlunos um Tour pela plataforma do nosso tão amado cursinho! Esperamos que você utilize esse vídeo para maximizar seus estudos e conquistar seu notão no Enem. Vale ressaltar que a interface está sujeita a alterações conforme […]

SIMULADOS

Como funcionam os simulados? A aba de simulados vem para testar suas habilidades através de questões adaptadas, e por muitas vezes inéditas, que vão dar aquele gás na sua preparação. Acessando a aba, você encontra os simulados que já aconteceram e os que ainda vão ser aplicados. Além disso, temos também alguns filtros que ajudam […]

AULAS AO VIVO

Como assistir às aulas ao vivo do meu curso? No menu localizado à esquerda, você encontrará as turmas que fazem parte do seu plano. Ao selecionar a turma de preferência, as aulas ao vivo irão aparecer ao lado direito, como mostra a imagem a seguir:  É possível assistir uma aula ao vivo que já aconteceu? […]

MATÉRIAS

O que encontro na aba de matérias? Nesta aba, encontramos todas as disciplinas que compõem determinada turma do curso. Por exemplo, selecione a turma aprofundamento em biomédicas e navegue pela aba matérias, dentro da aba temos: Biologia, Física, Química e Matemática. Ao clicarmos em alguma disciplina, nos deparamos com uma nova área que apresenta algumas […]

Pagamentos

Em quanto tempo minha assinatura é liberada após o pagamento? Pagamentos realizados via cartão de crédito são identificados imediatamente na hora da compra juntamente com a assinatura. Compras feitas via boleto bancário à vista têm um prazo de até três dias úteis para liberação dentro da plataforma. No entanto, compras por boleto bancário geralmente são […]

Upgrade/Renovação

O que significa upgrade? O upgrade nada mais é do que a adesão de um benefício extra ao seu plano, mediante o pagamento da diferença entre o plano que você já possui e o que você deseja adquirir. Quer efetuar um upgrade? Entre em contato conosco pelo WhatsApp comercial pelo link: https://bit.ly/3hkavvK (Atendimento das 9h […]

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Queremos ouvir você!

Para entregar a melhor experiência aos nossos estudantes, preparamos uma pesquisa sobre comportamento de uso e satisfação com o produto.

Nos ajude a aprimorar o Proenem, sua opinião é muito importante para nós!

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